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Agile (Tour) for Managers: Ausgewählte Beiträge für „Organisationsjunkies“

Sie sind nicht direkt aus der IT, interessieren sich aber trotzdem für „Agile“? Sie vermeiden Buzzword-Bullshit-Bingo Konferenzen und Methoden-Nerd-Vorträge? Sie interessieren sich vielmehr für authentische Praxisberichte und Überlegungen?

Christian Hassa on stage beim Opening der Agile Tour Vienna 2017

Wir glauben wir haben etwas für Sie: die von TechTalk initiierte und bereits zum 8. Mal stattfindende Agile Tour am 6.10.2018 in der FH Campus Wien bietet kompakt an einem Tag renommierte Speaker mit Inhalten, die von einem unabhängigen, großen und erfahrenem Review Team kuratiert sind. Der Eintritt zur Agile Tour ist mit EUR 99 extrem niedrig  (Tickets kaufen), weil wir kommerziell nur die reine Kostendeckung anstreben, eben um die Inhalte sauber zu halten.

Folgende ausgewählte Beiträge empfehlen wir speziell für „Organisationsjunkies“ ohne direktem Bezug zu IT- und Softwareentwicklung:

Kevlin Henney

Agilität bringt Wendigkeit, nicht Schnelligkeit. Auf geradem Weg mit konstantem Ziel ist Agilität nicht so vielversprechend wie in Situationen, in denen probiert und laufend flexibel angepasst werden muss, um im Spiel zu bleiben. Henney ist ein gefragter internationaler Keynote Speaker, hier finden Sie seinen „Old is the New New“ Talk von der GOTO 2018. Seine Agile Tour Keynote.

Christian Hattinger (Agile Coach @ mySugr) erzählt über den beeindruckenden Weg des Wiener Startups während der letzten Jahre und die Transition von 4 auf 120 MitarbeiterInnen. Vom Startup zum etablierten agilen Unternehmen in kurzer Zeit. Abstract

Rene Pachernegg, (CTO @ APUS) erzählt seine Case Study von APUS im Talk „Hinfallen, Aufstehen, Krone richten, Weitermachen“. Was waren die 8 wichtigsten Lektionen der APUS auf ihrer Reise zum agilen Unternehmen seit 2010? Einblicke in Erfahrungen aus Misserfolgen in den Bereichen Krisenprojekte, Recruiting, Gehaltspolitik und mehr werden hier versprochen. Abstract

Unsere „Young Talents“ Karin Haberleithner, Sabina Lammert und Laura Fitzgerald beschäftigen sich in ihren 3 Vorträgen mit Erfolgsrezepten für agile Unternehmen und Organisationen. Talk 1, Talk 2 und Talk 3

Markus Hammarberg (Agile Coach) erzählt von seinen Erfahrungen im „Salvation Army hospital“ in Bandung Indonesien. Wie er durch die Anwendung agiler Methoden ein Krankenhaus unterstützen konnte und damit nicht nur die Einrichtung gerettet wurde … hier kann man sich einen inspirierenden Vortrag erwarten, frei von jeder Technik. Abstract

Florian Hackl-Kohlweiß (Organisational Development @ mySugr) ergänzt die mySugr Story um Erfahrungen aus dem HR-Bereich, dem Business- und Produkt Development und dem Anspruch, in einem agile Mindset eine gute Arbeitsumgebung für kreative Problemlöser zu schaffen – trotz der Tätigkeit in einem sehr regulierten Gesundheitsmarkt. Abstract

Gojko Adzic (Partner @ Neuri Consulting LLP) und Christian Hassa (Managing Partner @ TechTalk) kombinieren in ihrem Talk „Max Impact – Min Erffort“ Studien und Erfahrungen zu nützlichen Praxistipps um das Tempo organisationaler Adoption zu erhöhen, gängige Fehler zu vermeiden und Ziele schneller zu erreichen. Abstract

Robert Finan (Agile Coach @ TechTalk) meistert die beiden sowieso bereits schwierigen Thema „Agile Coaching“ und „Humor“ und erklärt den Witz hinter seinen „Agile Drill Sergeant“ Cartoons. Möglicherweise handelt es sich eher um Schmerzen aus seiner Praxiserfahrung als „Frontline Coach“, mit denen er in dieser Form „drüberlacht“? Achtung, hier wird oft und auch über Manager gelacht. Macht aber nichts, es wird sich eh niemand angesprochen fühlen. Abstract


Wir würden uns freuen, Sie bei der Agile Tour begrüßen zu dürfen und möchten darauf hinweisen, dass wir bisher immer ausgebucht waren – noch gibt es Tickets, aber das kann sich jetzt schnell ändern.

 

Webexpo in Prag: 4 Key-Take-Aways und die Verlängerung meiner Buchliste

Mitte September besuchte ich (Claudia Oster) die Webexpo in Prag. Das Programm der Konferenz richtet sich sowohl an Webentwickler als auch an Designer und so waren die Themen dieses Jahr gestreut von Design Thinking, Story Telling, AI und Machine Learning über AR/VR bis hin zu ReactJS und Talks über Performance im Web. Ich fokussierte mich v.a. auf die design-lastigen Talks.

Kurz möchte ich die vielen Eindrücke in 4 Key-Take-Aways zusammenfassen:

  1. Divergent and Convergent working everywhere

In vielen Talks wurde die Nutzung des Design Thinking oder der Double Diamond als Basis des Design Prozesses sowohl explizit, als auch implizit thematisiert – von IBMs „Enterprise Design Thinking“, über Firefoxs Verwendung von Event Storming und Facebooks Vorgehen zum Gestaltungsprozess, bis zum Vorgehen bei MSD zur Workshopgestaltung. Immer geht es um die Phasen des konkreten Anfangs (z.B. klares Vision) und darauffolgend der breiten Ideensuche.

Design Thinking für die Gestaltung eines Workshops von MSD.

Dann geht es darum sich wieder fokussiert Ideen auszuwählen, diese prototypisch umzusetzen und zu testen. Der Einsatz von cross-funktionalen Teams wird dabei immer als wichtiger Bestandteil gesehen.

  1. Agile & UX – diverse maturity level

Agiles Vorgehen wird in der Community als Standard wahrgenommen und noch schnellere Iterationen z.B. in Design Sprints genutzt um mit noch schnelleren Feedbackzyklen Ideen zu erarbeiten und zu testen. Es gibt jedoch noch immer Unternehmen in denen die agile Vorgehensweise und dazu die Integration von UX in diesen Prozess – inklusive User Research und User Testing – keineswegs der Standard sind.

Um dies zu verdeutlichen als Beispiel ein präsentierter Kommentar einen Scrum Masters in einem Projekt: „We don’t need to ask people what they want. We are the experts.”– So sollte es aber schon für jeden im UX oder Produktentwicklung klar sein, dass die Einbindung der Benutzer den Kern für den Erfolg einer Entwicklung darstellt.

Agile und User Research – nicht immer beste Freunde.

Auch war es für den User Researcher schwierig zu verstehen, welche Vorteile die agilen Methoden bringen können und dass der User Researcher auch Teil des agilen Teams sein soll.

Dieses Beispiel zeigt, dass es wichtig ist das gesamte Team in ein Boot zu holen und mit einem Basiswissen auszustatten – sowohl zum Thema UX, als auch im Bereich der agilen Methoden.

  1. Stories, Curiosity & Microcopy to connect with users

Wie kann man den Benutzer und Kunden so erreichen, dass etwas „hängen“ bleibt. Ein Beispiel dafür war die gesamte Story um den „Dollar Shave Club“ und die Nutzung einer konsistenten „tone of voice“.

In dem Talk von Kinneret Yifrah über „Microcopy – how users will fall in love“ thematisierte sie die Wichtigkeit mit dem Benutzer wie in einem Gespräch zu interagieren und gab den Rat „Imagine the user is in front of you – how would you talk to her?“. Und auch hier sollte etwas Spaß und Freude berücksichtigt werden.

Statt mit der Aussage „Your browser is out of date” informiert eine Website “Love your vintage browser! Unfortunately, it is a little bit too vintage … “.

  1. AI/ML & Design for Good

Ein wichtiges Thema – welches mich schon auf den Konferenzen der letzten 1-2 Jahre begleitet – war der Fokus auf „Design for Good“. Also, dass es nicht nur darum gehen soll ein Problem zu lösen, sondern wie Dan Saffer sagte, auch eine humane Funktion zu gestalten:

„If your design makes people more generous, helpful, thoughtful, useful, beautiful, respectful, or kind, it’s good design.”

Ein explizites Praxisbeispiel in einem weiteren Talk dafür war eine Social-Network-App für das tschechische Olympische Team in Pyeongchang und wie sie versucht haben nicht (!) die Nutzungsdauer der App durch Benachrichtigungen oder Infos über Likes zu erhöhen. Sondern es ging darum das Gemeinschaftsgefühl und den Informationsaustausch zu verbessern – unabhängig davon ob dies nun online über die App oder offline passiert.

Evil-free social network für das tschechische Olympiateam.

Vor allem die Relevanz von „Design for Good“ zeigt sich im Bereich der AI bzw. Machine Learning, weil hier auch unbeabsichtigt ein Bias entstehen kann. In ihrem Talk „People & Algorithms: Building AI-Driven Features that don’t Cause Harm” hat Val Head von Adobe thematisiert, dass diese Biases aktiv adressiert werden müssen. D.h. sie empfahl auch ungemütliche Fragen zu stellen und dafür können auch die „Tarot Cards of tech“ (Shop, leider nur in den USA verfügbar) genutzt werden.

Buchlistenerweiterung

Und natürlich werden in fast alle Talks interessante Bücher erwähnt und wieso soll nur meine Buchliste länger werden:

  • The Man Who Lied to His Laptop: What We Can Learn About Ourselves from Our Machines – Clifford Ness, Carina Yen (Amazon)
  • Conversational design – Erika Hall (Book Website)
  • Microcopy – Kinnereth Yifrah (Book Website, Amazon)
  • Weapons of math destruction – Cathy O’Neil (Book Website, Amazon)
  • Technically wrong – Sara Wachter-Boettcher (Book Website)
  • Design for real-life – Eric Meyer & Sara Wachter-Boettcher (Book Website)
  • Wired for speech – Clifford Nass, Scott Brave (Book Website, Amazon)
  • Newsjacking – Jan Burkhart, Grant Hunter (Amazon)

Conference Review of WebExpo

Generell eine sehr tolle Veranstaltung mit interessanten Speakern und das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Auch war es die erste Konferenz, die mir sehr stark durch ihre Familienfreundlichkeit aufgefallen ist – einige Babys waren dabei und für die Größeren gab es eigene Workshops.

Die gesammelten Aufzeichnungen der Talks werden auch zur Verfügung gestellt und hier gibt es einen weiteren detaillierten Eventbericht von Juho.

Agile at Scale – wie es Spotify gemacht hat

Schon 2016 konnte Joakim Sundén von Spotify mit seiner Keynote die Community auf der Agile Tour Vienna begeistern! Am 13. und 14. Juni 2018 bieten wir  nun einen neuen zweitägigen Trainingskurs mit ihm an: Agile at Scale – inspired by Spotify.

Aus dem Training:

„The Spotify Model“ of agile at scale has had a huge amount of attention in the agile community since it was first shared widely in 2012. Though never originally intended as a framework or model, the case study of Spotify’s approach to agile working has become a hit with a large number of organisations who have opted to imitate the method. This course will help you and your team to understand how and why it was optimized, the challenges that come with the method, and how companies can adapt and continue to evolve while employing this strategy of agile at scale.

Noch nicht überzeugt? Die Keynote gibt einen Überblick über Themen, die bei dem Training behandelt wurden.

Agile Tour 2017 Rückblick (+Fotos und Videos)

Am 25. November fand zum siebenten Mal die Agile Tour Vienna 2017 statt. Wie die Jahre zuvor war die Konferenz auch dieses Jahr mit 243 Tickets restlos ausverkauft. In diesem Jahr hatten wir eine etwas andere Preisgestaltung. Darauf ist Christian Hassa auch bei der Konferenz-Eröffnung näher eingegangen (mehr dazu in diesem ausführlichen Blogpost). Die Preisgestaltung […]

Agile Tour Vienna 2017 is growing!

Why we’re doing late bird instead of early bird prices

Back in May 2011, I was forwarded the Call for Candidate Cities for the Agile Tour 2011 by a colleague. We got in contact with our friends from CSS GmbH and FH Technikum Vienna, asking them to help TechTalk organize the event, and submitted our proposal, which was accepted.

The Agile Tour 2011 in Vienna had over 100 participants; since then, the number of participants has grown to ~240 participants. This is the maximum capacity of the venue provided for free by FH Technikum Vienna.

Let us grow

We want the event to continue to be not-for-profit under the worldwide Agile Tour banner, while also allowing more people to join us – the conference is basically sold out by the time we publish the program. This year we’ve decided to take the first step towards expanding the conference.

But how much do we want the conference to grow? We had several concerns that basically fell into two categories:

  1. Preserving the spirit and status the conference has earned over the years in the community
  2. The feasibility and financial risk of organizing a large event

Regarding the first concern, I don’t believe expanding to 400 attendees will have a significant impact on the experience based on similar conferences I have attended. I might be wrong, of course, but I think this is something we need to try out and see how it works.

As for the feasibility/financial risk: there seem to be either small to medium software development conferences for 100-500 participants, or larger conferences with 1500 participants or more. This is because of the organizational requirements that kick in once you hit around 500 participants, which only pay off for events with 1500 participants or more.

We analyzed our current organizational setup, and concluded that we would be able to scale up to ~400 participants. So right now, the capacity of our venue is the limiting factor. But finding a suitable venue for ~400 participants is a challenge in itself; getting it for free (like we do now) even more so.

New pricing model: late bird instead of early bird

This means that moving to a larger venue will also mean we’ll need to raise the price. But rather than pluck a price out of thin air, we wanted a price the community finds acceptable. This will help us estimate our available budget for a larger venue in 2018.

To determine the acceptable price, we have decided to run a safe-to-fail experiment using a Late Bird pricing model for the Agile Tour Vienna 2017. Tickets will go on sale June 1st 2017 at a price that is way higher than needed to cover the costs of holding a larger conference. The price will decrease periodically over time to the same price we had in 2016:

 

The Combi-Ticket is valid for the Agile Tour Bootcamp as well as for the Agile Tour Vienna 2017.

Register now for the Agile Tour Vienna Events.

Tickets will be sold on a first-come, first-served basis and there will also be a number of student tickets reserved for a fixed price of EUR 15 (as in previous years). Depending on the income generated by the tickets, we may have a large enough budget to stretch to additional perks such as better food or swag for attendees.

This experiment will help us make the right decisions for the Agile Tour 2018, and determine whether we can (and want to) increase the number of participants. However the new pricing model also means we will need to change how we deal with unused tickets. In the past, we had a waiting list and provided a full refund up to a few days before the tour, reselling unneeded tickets to people on the waiting list. This year we will outsource this mechanism to an established external service, Ticketswap, where attendees can offload unneeded tickets.

New to Agile? Check out the Agile Tour Vienna Bootcamp

An additional Bootcamp for newcomers to Agile will also be on offer this year. The Bootcamp will be held in German at FH Technikum Wien on 24 November 2017 (2 pm – 7 pm) by Florian Eckkrammer, Christian Hassa, Rudolf Grötz, Ralph Miarka and Veronika Kotrba.

 

Our Organization Team also shot a short video about Agile Tour Vienna 2017.

 

I look forward to seeing you at the Agile Tour Vienna 2017!

 

Hochkarätig besetztes Speaker-Line-Up auf der Agile Tour Vienna 2015

Die Agile Tour findet heuer zum fünften Mal statt. Sie hat sich die letzten Jahre zum Fixpunkt der der österreichischen Agile Community entwickelt und wird auch jedes Jahr international stärker wahrgenommen. TechTalk organisiert die Konferenz gemeinsam mit sinnvoll führen und der FH Technikum Wien.Das Speaker Line-Up der diesjährigen Ausgabe wird erneut für eine größere internationale Aufmerksamkeit sorgen, es ist gelungen bekannte Größen der Agile Community als Speaker zu gewinnen:

  • Gojko Adzic (Vortrag: Test automation without a headache: Five key patterns)
  • Dan North (Vortrag: Scaling Agile Delivery: Turning the Lights On)
  • Jeff Patton (Vortragsthema noch nicht fixiert)
  • Joseph Pelrine (Vortrag: (Wie) mache ich “richtig” Scrum?)

Gojko Adzic wird Anfang November auch für ein ganztägiges Training in Wien sein: 

Specification by Example: From User Stories to Acceptance Tests

 

Nachdem die Agile-Tour fixer Bestandteil der Community ist und das Speaker Line Up heuer sehr gut besetzt ist mit einem baldigen “ausverkauft” Status zu rechnen. Wer also dabei sein will sollte sich jetzt ein Ticket sichern.

Weitere Informationen:

Scrum for Managers Event: Links und Fotos

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Am Mittwoch fand bei Microsoft Österreich der Scrum for Managers Event statt. Mitch Lacey hat das Event mit einer Einführung in Scrum gestartet und aufgezeigt: “Scrum Is Simple, but Not Easy”. Anhand von Praxisbeispielen hat er die Rollen von Scrum erklärt und die üblichsten Stolpersteine bei der Einführungs von Scrum beleuchtet. Wer sich tiefergehend mit Scrum beschäftigen will:

Im zweiten Teil des Events hat Christian Hassa 3 Methoden für Agiles Requirements Engineering vorgestellt. 

Wer sich tiefergehend einlesen möchte, hier die Buchtipps von Christian:

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Danke an Gerwald Oberleitner von Microsoft Österreich für das Event-Management!

Ein paar Eindrücke vom Event

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Event: Agilität – Vom Hype zur Best Practice?

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Wie via Twitter schon mitgeteilt unterstützen wir die ADV Veranstaltung Agilität 2015. Christian Hassa wird bei dem Event am 10. Juni aus dem breiten Erfahrungsspektrum von TechTalk im Bereich agiler Software Entwicklung berichten (mit der sich TechTalk jetzt seit knapp 10 Jahren beschäftigt).

Bei der ganztägigen Veranstaltung gibt es insgesamt 7 Vorträge rund um die verschiedensten Facetten von Agile. Der Event ist also gut geeignet um sich einen gesamthaften Überblick zur Thematik zu verschaffen oder sich mit Gleichgesinnten auszutauschen.

13.00-17.30 Uhr
Mittwoch, 10. Juni 2015
EURO PLAZA, Gebäude G
Am Euro Platz 2, 1120 Wien