Methode 10 / Usability Testing
Heuristische Evaluierung
Mehrere Usability-Experten evaluieren unabhängig voneinander anhand eines Katalogs (Heuristiken) ein System um Usability-Probleme zu finden.
Wann?
- Usability Testing
Anzahl der Benutzer:Innen
- 0 Benutzer:Innen
Erfahrung
Aufwand
Die Probleme werden konsolidiert und gewichtet um in weiterer Folge Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten.
Vorteile:
- Experten evaluieren das System unabhängig voneinander
- Keine Benutzer notwendig
- Effizienz
- Strukturierte Vorgehensweise
- Experten evaluieren das System unabhängig voneinander
- Keine Benutzer notwendig
- Effizienz
- Strukturierte Vorgehensweise
Was brauchst du?
- Heuristiken nach Jakob Nielsen oder andere Guidelines
- Testsystem
- Kritisches Denken
Empfohlene Ressourcen:
Artikel:
- How to conduct a heuristic evaluation von Jakob Nielsen
- Heuristic Evaluation (usabilityfirst.com)
Buch:
- Usability Inspection Methods von Robert L. Mack und Jakob Nielsen (1994)