Das Platforms & Support Team (PsSt) bei TechTalk ist ein Team aus DevOps-, Platform- und Prozessexpert:innen, das Teams und Kund:innen dabei unterstützt, ihre Softwareentwicklung und IT-Infrastruktur auf ein solides Fundament zu stellen. Konkret bedeutet das: Analyse und Schließung von Lücken im Software Development Lifecycle (SDLC), Stabilisierung und Optimierung von CI/CD-Pipelines, Konzeption von Plattformlösungen wie Cloud-Infrastruktur via Infrastructure as Code, Unterstützung beim Aufbau von Staging-Setups sowie IT-Betriebstätigkeiten und -beratung. Diese Leistungen erbringt PsSt sowohl intern für andere TechTalk-Teams als auch direkt bei Kund:innen.
Als Senior Product Owner verantwortest du den Leistungsumfang dieses Teams – nicht im Sinne eines klassischen Softwareprodukt-PO, sondern als treibende Kraft hinter einem wachsenden Portfolio an IT-Services und Beratungsleistungen. Du erkennst, welche Bedarfe intern wie extern immer wieder auftauchen und arbeitest mit dem Team daran, daraus strukturierte, wiederholbare Angebote zu machen. Dafür brauchst du einen IT-Hintergrund: nicht um selbst umzusetzen, sondern um Anforderungen von Kund:innen und anderen Teams wirklich zu verstehen, einzuordnen und in sinnvolle Aufträge für das Team zu übersetzen.
Du verantwortest den Backlog und die strategische Weiterentwicklung des PsSt-Serviceangebots – von DevOps-Beratung und CI/CD-Optimierung über Platform-Engineering-Leistungen bis hin zu Betriebsunterstützung. Du erkennst, welche Anforderungen bei Kund:innen und TechTalk Teams wiederkehren und treibst gemeinsam mit dem Team deren Standardisierung zu strukturierten, skalierbaren Services voran. Produktvisionen entwickelst du dabei nicht für eine Software, sondern für den Leistungsumfang des Teams: was PsSt anbietet, wie es positioniert ist und wo es sich weiterentwickeln soll. Die agilen Zeremonien (Refinement, Review, Retro) gestaltest du aktiv mit und hältst den Fokus auf Wirkung und Mehrwert.
Interne IT & Team-Enablement
Du bist die organisatorische Schnittstelle zu anderen Streams bei TechTalk und übernimmst die PO-Verantwortung für interne IT-Vorhaben: Anforderungen aufnehmen, Scope klären, Prioritäten setzen und den Fortschritt im Blick behalten – während das PsSt-Team die Lösungen konzipiert und umsetzt. So stellst du sicher, dass die Expertise des Teams dort ankommt, wo sie gebraucht wird.
Kund:innenmanagement & -projekte
Du begleitest Kund:innenprojekte von Angeboten bis zur Abrechnung und bist die zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Stakeholder. Du sorgst dafür, dass Kund:innenbedürfnisse richtig verstanden, korrekt beauftragt und verlässlich vom PsSt-Team geliefert werden. Dazu gehören Angebotserstellung, Projektkostencontrolling und Verrechnungsverantwortung.
- Mehrjährige Erfahrung als Senior Product Owner, Senior Projektmanager:in oder in einer vergleichbaren Rolle mit Backlog-, Stakeholder- und Projektverantwortung
- IT-Hintergrund mit Verständnis für DevOps, CI/CD, Plattformlösungen oder den Software Development Lifecycle – du musst nicht selbst umsetzen, aber du musst verstehen, wovon die Rede ist
- Verständnis agiler Methoden (Scrum, Kanban) sowie Erfahrung in klassischer Projektsteuerung und Controlling
- Freude daran, wiederkehrende Bedarfe zu erkennen und in strukturierte, skalierbare Services zu überführen
- Kommunikationsstärke im Umgang mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen – intern wie bei Kunde:innen
- Kenntnisse in Backlog-Tools (z. B. Azure DevOps, Jira)
- Deutsch fließend, Englisch solide in Wort und Schrift
- Echten Gestaltungsspielraum: Du prägst mit, was PsSt als Plattform und Dienstleister:in wird
- Eine Rolle mit ungewöhnlicher Breite: Produktdenke trifft auf direkte Kundenprojekte und interne IT-Verantwortung
- Persönliches Wachstum und gemeinsame Stärken: Du wirst Teil eines Teams, das nach agilen Prinzipien organisiert ist und in einer innovativen, dynamischen Umgebung arbeitet.
- Freiraum und Verantwortung: Bei uns genießt Du viel Freiraum in Deinem Handeln und Deinen Entscheidungen. Gleichzeitig übertragen wir Dir eine hohe Verantwortung. Dank flacher Hierarchien profitierst Du von kurzen Entscheidungswegen und kannst Deine Ideen rasch in die Tat umsetzen.
- Weiterbildung: Wir legen Wert auf Deine persönliche und fachliche Entwicklung. Deshalb bieten wir dir ein umfangreiches Trainingsangebot sowie ein jährliches Ausbildungsbudget, damit Du stets am neuesten Stand in Deinem Fachgebiet bleibst.
- Moderne Arbeitsumgebung und gute Verkehrsanbindung: Unser modernes Büro bietet dir die optimale Umgebung für unterschiedliche Arbeitsweisen – von Deep Work über Kollaboration und den besten Kaffee in Wien 😊. Dank der verkehrsgünstigen Anbindung an die U1 bist Du schnell bei uns.
- Flexibilität: Wir bieten ein flexibles Gleitzeitmodell und hybrides Arbeiten im Homeoffice, um Arbeits- und Privatleben in Einklang zu bringen.
- Freizeitgestaltung: Diverse Sportangebote (z.B. myClubs)
Das Platforms & Support Team (PsSt) ist ein interdisziplinäres Team bei TechTalk, das interne Plattformen, Tools und Prozesse verantwortet und weiterentwickelt. Unsere Dienstleistungen umfassen unter anderem DevOps und Platform Engineering – von der Beratung über die Konzeption bis hin zur konkreten Umsetzung. Darüber hinaus bieten wir Prozessberatung an und unterstützen Kund:innen sowie interne Teams dabei, Abläufe zu analysieren, zu optimieren und nachhaltig zu verbessern.
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Dein Gehalt
Bei uns wirst Du leistungsorientiert und marktgerecht, entsprechend Deiner Qualifikationen (gem. § 23 GlBG) entlohnt. Die angebotene Entlohnung liegt dabei über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt (ST2 Regelstufe) von jährlich brutto:
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