News für Entscheider Dezember 2016

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Zur Nachlese: Unser Newsletter für Entscheider mit News aus der TechTalk und Leseempfehlungen.

Berlin hat den Kommunikationsweg und die Erledigung zu Anliegen der BürgerInnen an die Ordnungsämter vollständig digitalisiert. TechTalk entwickelte die Lösung „Ordnungsamt Online“ als Bestbieter nach einer europaweiten Ausschreibung. Der ausführliche Bericht zum Projekt ist nun online. Außerdem gibt es in dieser Ausgabe Links zu folgenden Themen: Charta für digitale Grundrechte, Chatbots lösen Newsfeeds ab, TechTalk ist ISO 9001 zertifiziert, Microsoft Teams, SpecFlow Website und Videoblog.

Ich wünsche Ihnen eine interessante und kurzweilige Lektüre!


Ordnungsamt Online: Eine Lösung von TechTalk

Das Land Berlin hat die Interaktion der Bürger mit seinen 12 Ordnungsämtern digitalisiert und transparenter gemacht. Seit Jänner 2016 wurden über 100.000 Meldungen erfasst und die Anfragen via Telefon dadurch um 50% reduziert.

TechTalk nach ISO 9001 zertifiziert

Die Entscheidung die Zertifizierung anzustreben wurde im Herbst 2015 getroffen und beruhte großteils darauf, die Wettbewerbsfähigkeit durch ein anerkanntes Qualitätssiegel zu steigern. In einem ausführlichen Blogpost gibt Daniel Fellegger einen Einblick in den Zertifizierungsprozess zur ISO Norm 9001.

Chatbots statt Newsfeeds

Das “Conversational Interface” gewinnt auf mobilen Endgeräten an Bedeutung. Jugendliche verbringen immer mehr Zeit in Apps, die Chat-Kommunikation in den Vordergrund stellen. In diesem Artikel von Fast Company werden die großen Plattformen vorgestellt.

TechTalk hat bereits ein erstes Chatbot-Projekt umgesetzt: Für den Bundesliga Basketball-Club Klosterneuburg Dukes wurde das Player of the Game Voting auf Basis des Microsoft Chatbot Frameworksumgesetzt.

TechTalk Stories & SpecFlow

Weltweit verwenden tausende Entwickler SpecFlow, ein von TechTalk entwickeltes Open Source Projekt. SpecFlow erlaubt einem Entwicklungsteam lesbare Business-Spezifikationen zu definieren und automatische Akzeptanztests auszuführen. Die wachsende Community stellt auch andere Anforderungen an die begleitende Website, die wir einem Redesign unterzogen haben. Außerdem widmet sich die erste Ausgabe des neuen TechTalk Videoblog TechTalk Stories SpecFlow.

Digitale Grundrechte

Deutsche Prominente fordern in ihrer “Charta der Digitalen Grundrechte der Europäischen Union” den präziseren Umgang mit Auswirkungen von Technologie auf die Gesellschaft. Egal welche Meinung man vertritt, es ist eine gute Übersicht zu Chancen und Risiken.

Was ist eine disruptive Innovation?

Der Begriff Disruptive wird heute häufig in Zusammenhang mit StartUps verwendet. Der Erfinder des Begriffs erklärt im Interview auf Haufe.de was eine disruptive Innovation ausmacht und welche bekannten StartUps nicht in diese Kategorie fallen.

You are not the user!

Die OECD hat die Fähigkeiten von über 215.000 Personen im Umgang mit Computern getestet. Die Studie bestätigt eine Befürchtung: Der Gap zwischen der Tech-Elite und dem Durchschnittsuser ist viel größer als gedacht.

Vortrag: Bildung der Zukunft oder Kopfreform

Die Automatisierung und Digitalisierung schreitet in allen Berufsgruppen und Branchen voran. Was braucht es für Veränderung in der Ausbildung und welche Kompetenzen sind in Zukunft gefragt? In gewohnt unterhaltsamer Weise versucht Gunter Dueck darauf eine Antwort zu geben.

Tool Tipp: Microsoft Teams

Microsoft hat Anfang November ein neues Produkt der Office365 Familie vorgestellt. Microsoft Teams ist ein Chat basiertes Kollaborationstool das die Zusammenarbeit in Teams verbessern soll. Microsoft greift damit auch Slack an, das von vielen Unternehmen bereits verwendet wird. TechTalk evaluiert Microsoft Teams bereits. Die Preview Version des neuen Service läuft bereits sehr stabil.

Aktuelle Trainings von TechTalk

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